요코하마시 다문화공생 종합상담센터, 무료 상담과 통역 요청 표현

韓国語かんこくごで相談そうだんできますか。

한국어로 상담할 수 있나요? — 생활 문제를 설명하기 전에, 편하게 말할 수 있는 언어부터 묻고 싶은 순간입니다.

요코하마시 다문화공생 종합상담센터, 무엇을 무료로 상담하나요?

생활 문제에 관한 상담을 받을 수 있고, 체류 자격과 교육 등을 다루는 전문 상담도 있습니다. 무슨 말부터 해야 할지 막막하다면 상담하고 싶은 주제를 먼저 적어 보세요. 자신의 상황과 궁금한 점을 나누어 준비하는 연습이 도움이 됩니다.

요코하마시 다문화공생 종합상담센터 무료 상담 안내에는 상담 내용을 다른 사람에게 말하지 않는다는 설명도 있습니다. 비용과 비밀 취급은 상담을 앞두고 알아둘 핵심입니다. 다만 상담을 받는 것과 원하는 문제가 해결되는 것은 구분해서 생각해야 합니다.

상담 언어는 어떻게 물어보나요?

요코하마시 다문화공생 종합상담센터 상담 언어는 12개 언어로 안내되어 있습니다. 먼저 자신이 원하는 언어로 상담할 수 있는지 질문해 보세요. 아래 한국어 요청 문장은 말하기 연습용이며, 특정 언어의 상담 가능 시간을 뜻하지는 않습니다.

相談은 ‘상담’, できますか는 ‘할 수 있나요?’라는 뜻입니다. 원하는 언어와 가능 여부를 함께 묻는 구조로 기억해 보세요. 앞에 붙인 すみません(저기요)은 상대에게 말을 걸 때 사용하는 표현입니다.

통역은 어떤 방식으로 도움을 받나요?

요코하마시 다문화공생 종합상담센터 통역 방법에는 전화·태블릿을 통한 통역, 관공서와 연결한 전화 통역, 통역 인력 연계가 있습니다. 전화나 기기를 활용하는 방식과 통역 인력을 연결하는 방식을 나누어 읽으면 지원 내용을 이해하기 쉽습니다.

여기서 인력 연계를 모든 상황에서 즉시 동행한다는 뜻으로 넓혀 읽지는 마세요. 실제로 이용하기 전에는 요코하마시 공식 안내에서 희망 언어와 상담·통역 이용 조건을 확인하세요. 문의할 때는 필요한 도움을 아래처럼 짧게 꺼낼 수 있습니다.

• 通訳つうやくをお願ねがいできますか。

  츠-야쿠오 오네가이 데키마스카

  통역을 부탁드릴 수 있을까요?

첫마디를 어떻게 연습하면 좋을까요?

오늘은 상담 언어를 묻기 → 통역을 부탁하기 순서로 연습합니다. 처음부터 생활 문제를 모두 일본어로 설명하려고 애쓰지 않아도 됩니다. 필요한 도움을 말하는 문장을 먼저 입에 붙이고, 상담 주제는 따로 메모해 보세요.

자주 묻는 질문

상담료가 있나요?

상담료는 무료로 안내되어 있습니다.

체류 자격이나 교육 문제도 상담하나요?

체류 자격과 교육 등을 다루는 전문 상담이 있습니다.

상담 내용은 다른 사람에게 알려지나요?

센터는 상담 내용을 다른 사람에게 말하지 않는다고 안내합니다.

마치며: 상담의 첫 문장부터

오늘은 相談したいことがあります。(상담하고 싶은 일이 있습니다)를 세 번 소리 내 보세요. 다음 연습에서는 이 말 뒤에 자신이 상담하고 싶은 주제를 한국어로 붙여 정리해 봅니다.